Kako deluje zavarovanje vstopnic?

Pregled predmeta

Kaj je zavarovanje vstopnic?

To zavarovanje vam bo povrnilo stroške kupljenih vstopnic, če se dogodka na primer zaradi bolezni ne morete udeležiti. Podrobnosti najdete v zavarovalnih pogojih. Zavarovanje je možno skleniti ob naročilu vstopnic, kasneje žal ni več mogoče. Zavarovanje velja samo za prebivalce EU ali Evropskega gospodarskega prostora.

Kako sklenem zavarovanje?

Med postopkom naročanja lahko sklenete zavarovanje s klikom na ''zavarovanje vstopnice'' v nakupovalni košarici. Stroški zavarovanja bodo prikazani v nakupovalni košarici.

Kaj storim v primeru reklamacije?

V primeru reklamacije pošljite naslednjo dokumentacijo na navedeni naslov spodaj:
• Kratko sporočilo z vašimi trenutnimi bančnimi podatki
• Originalne vstopnice za povračilo (ali tiskane kopije v primeru naročil print @home)
• Potrdilo o naročilu
• Račun za vstopnice
• Zdravniško potrdilo s podatki o diagnozi in zdravljenju ali drugo potrdilo v skladu s 7. členom zavarovalnih pogojev.

Po preverbi dokumentacije bo vrednost vstopnic nakazana na vaš navedeni transakcijski račun.

Vso dokumentacijo pošljite na naslov:

AWP P&C S.A., Austrian Branch
n/p Service Center
Hietzinger Kai 101-105
1130 Wien
Telefon: +43 1 525 03-6822
Fax: +43 1 52503-890

Zaradi vaše varnosti priporočamo, da dokumentacijo pošljete priporočeno. Hvala, ker uporabljate našo storitev.

Od: november 2022.